セミナーのご案内(2/26 カスハラの事例と対応策について)

近年急増している「カスタマーハラスメント」（カスハラ）。 従業員が精神疾患を発症するなど深刻な被害も起きております。 従業員の心を守りながら、健全な職場環境を築くためにも “カスハラ”への対応は非常に重要な課題であります。 本講座ではカスハラ事例から効果的な対処方法(断り方)、 従業員が被害を受けた場合の上司への報告の仕方等を学んでいただきます。 是非、この機会にご参加ください。

2月26日(水) 13:00～15:00

会場：ホテル紅や

詳細はチラシをご確認ください。

参加申込は下記URLから

https://docs.google.com/forms/d/1cQw1E2IMvRJgLgHDf8heb7hZpLfoi3P9UiH-p-_DwLk/preview